Report roku

[su_note note_color=“#f3f3af“]Letos jsme se rozhodli „přispět“ do závalu reportů roku 2018 :)[/su_note]

Práce – co se povedlo

– Stejně jako v předchozím roce jsme důkladně pracovali na akvizici férovější a zajímavější klientely. Tento bod se tedy relativně zdařil (až na pár ojedinělých případů).

– Výsledky naší práce (opět skvělá čísla plynoucí z naší práce = nárůsty návštěvníků, objednávek a obratu u našich klientů).

– Další porce cestování a trochu té volnosti a práce na dálku pro naše zaměstnance = Island, firemní dovolená v Egyptě, návštěva Barcelony, Říma a Vídně + Řecko.

– Zvýšení obratu firmy o dalších 25%

– Akvizice nových „tváří“ do firmy (nový obchodní zástupce pro Moravu, nový programátor a dva copywriteři).

– Aktivní pracovní a osobní rozvoj – knihy, konference, přednášky. Za rok 2018 jsme toho přečetli, viděli a slyšeli (především z oboru online marketingu) zase o krajíc více než v roce předchozím.

– Outscoursovat/automatizovat činnosti, které nám vysávali čas a zároveň absolutně nebavili (automatizace reportů, delegování otravných činností a drobné operativy) – toto se povedlo tak na 50%

– Realizovat komplet přechod firmy na Google APPS

---

Práce – co se nepovedlo

– Řešit aktivněji zálohování na cloud

– Sepsat a publikovat další odborný EBOOK (zatím je venku jen ten z roku 2017 na téma nejčastějších SEO mýtů)

– Aktivněji pracovat s webem/blogem/brandem a referencemi (v roce 2018 nám nezbylo na web/blog tolik času a energie kolik bychom rádi)

– Investovat a efektivně zhodnocovat vydělané firemní peníze

– Lepší péče o stávající klienty – občas jsem se přistihli, že větší focus dáváme na akvizici nových obchodních příležitostí než na péči o letité klienty, což je velká chyba.

– Každoroční cíl (1) – omezit soc. sítě – žrout času, energie a multitaskingový ďábel. Letos se to povedlo tak z poloviny.

– Každoroční cíl (2) – zbavit se zmíněného multitaskingu a pracovat efektivněji (snažíme se co to jde každý rok)..

---

Cíle 2019 pracovní

– Větší péče o stávající a dlouhodobou klientelu

– Méně stresu a méně klientů co více berou (energie, čas) než dávají = pokračovat v akvizici férovější a zajímavější klientely

– Opět si zkusit práci na dálku pro část našich zaměstnanců (Norsko + Kanárské ostrovy)

– Dále postupně posouvat a vyšperkovávat delegování práce a automatizaci

– Řešit aktivněji ochranu a zálohování

– Omezit soc. sítě (to už je takový evergreen) našeho týmu + omezit multitasking – soustředit se na jednu věc a tu dokončit, zkrátka mít koncovku

– Začít investovat a zhodnocovat finanční prostředky

– Opět navýšit obrat firmy